링크플로우주식회사 개인정보 처리방침

링크플로우주식회사(이하 “링크플로우”라 함)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체(고객)의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립․공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 링크플로우는 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • 수집항목: 성명, 이메일, 전화번호, 회사명, 직급, 업종, 국가
  • 개인정보 수집방법: CONTACT US, SAMPLE ORDER

2. 개인정보의 처리목적 링크플로우는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

  • 고객에 대한 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증
  • 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 온/오프라인 상담 신청 정보제공
  • 마케팅 및 광고에 활용: 제품 출시 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

링크플로우는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 개인정보 보유․이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.

구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  • 보존 항목: CONTACT US, SAMPLE ORDER
  • 보존 근거: 샘플발송 및 의견 수렴
  • 보존 기간: 3년
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 대한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

4. 개인정보의 제3자 제공 링크플로우는 정보주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 행사방법 정보주체는 링크플로우에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람요구
  2. 개인정보에 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제요구
  4. 처리정지 요구

6. 개인정보의 파기 링크플로우는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기절차

  • 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

파기방법

  • 전자적 파일 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
  • 종이로 출력된 문서 : 분쇄하거나 소각

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항

링크플로우는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

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8. 개인정보에 관한 민원서비스 링크플로우는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자 (사업주 또는 대표자)
성명 : 김용국 직책 : 대표이사
연락처 : 031-698-4079, contact@linkflow.co.kr, 팩스: 070-8277-5506

귀하께서는 링크플로우의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자에게 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
  2. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
  3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
  4. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

9. 개인정보 처리방침 변경 이 개인정보 처리방침은 2018. 09. 17.부터 적용됩니다.