配送ポリシー
最終更新日：2025年4月4日
1. 配送地域
- 韓国国内全域
- 海外発送可能な国に限り、海上または航空輸送方式で発送されます。
2. 配送期間
- 韓国国内配送：決済完了後、営業日基準で1〜3日（島・山間部は2〜5日追加）
- 海外配送（航空）：平均7〜15日以内 (国別通関日程により変動あり)
- 海外配送（海上）：平均15〜30日以内 (現地の港湾事情、通関手続きにより変動あり)
※ 週末、祝日、連休期間中は配送が遅れることがあります。
※ 配送所要期間は出庫日基準であり、配送会社の事情によって異なる可能性があります。
3. 配送料案内
- 韓国国内：基本配送料 3,600KRW
- 海外（航空）：国や重量によって自動計算、または別途案内
- 海外（海上）：国や体積に基づき別途案内
※ 海外配送の場合、輸入関税や付加価値税などはお客様負担となります。
※ JEJU(韓国)/島嶼山間地域は追加運賃が発生することがあります。
4. 配送会社及び伝票案内
韓国内への配送は当社指定の宅配会社を通じて発送され、
ご注文後、配送準備が完了しましたら、伝票 番号をメールまたはマイページにてご案内いたします。
海外配送の場合、航空/海上方式および現地の運送状況によって配送追跡が制限されることがあります。
5. 配送遅延・例外事項
- 住所不明または受取人不在
- 在庫不足または一時的な品切れ
- 天候不良、航空機/船舶の運行遅延
- 連休・祝日・自然災害等
6. 受取拒否および返送
受取拒否、長期不在、住所間違いなどにより商品が返送された場合、
往復送料および手数料はお客様のご負担となります。
その際の払い戻し金は、送料を差し引いた金額で処理されます。
7. お問い合わせ
メール：help@linkflow.co.kr
お問い合わせフォーム：こちらをクリック