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최종 수정일자: 2025년 4월 4일
1. 반품 가능 기간
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2. 반품 가능 조건
- 상품이 사용되지 않았고, 착용 흔적이 없을 것
- 상품 수령 당시와 동일한 상태이며, 태그 및 원래 포장이 손상되지 않았을 것
- 구매 증빙(주문 내역, 영수증 등)이 있을 것
* 단순 변심에 의한 반품 시, 왕복 배송비는 고객 부담입니다.
3. 반품이 불가능한 경우
- 상품 수령 후 30일이 경과한 경우
- 고객의 사용 또는 훼손으로 상품 가치가 현저히 감소한 경우
- 맞춤 제작 상품(이니셜 각인 등 포함)
- 퍼스널 케어 제품, 위생용품, 언더웨어 등
- 식품, 식물 등 부패 우려 상품
- 위험 물질(가연성 액체, 가스 등)
- 할인 상품 및 기프트 카드
4. 반품 및 AS 절차
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- 고객센터로부터 반품 승인 및 절차 안내 수령
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5. 상품 이상 또는 오배송
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- 상품이 미사용 상태이며 원포장이 손상되지 않았을 것
- 구매 증빙이 있을 것
8. 환불 처리
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