배송 정책
최종 수정일자: 2025년 4월 4일
1. 배송 지역
- 대한민국 전 지역
- 해외 배송 가능 국가에 한하여, 해상 또는 항공 운송 방식으로 발송됩니다.
2. 배송 기간
- 국내 배송: 결제 완료 후 영업일 기준 1~3일 (도서산간 지역은 2~5일 추가 소요 가능)
- 해외 배송 – 항공: 평균 7~15일 이내 (국가별 통관 일정에 따라 변동 가능)
- 해외 배송 – 해상: 평균 15~30일 이내 (현지 항만 사정, 통관 절차에 따라 변동 가능)
※ 주말, 공휴일, 연휴 기간에는 배송이 지연될 수 있습니다.
※ 배송 소요 기간은 출고일 기준이며, 택배사의 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
3. 배송비 안내
- 국내 배송: 기본 배송비 3,600원
- 해외 배송 – 항공: 국가 및 무게에 따라 자동 계산 또는 별도 안내
- 해외 배송 – 해상: 국가 및 부피 기준 별도 안내
※ 해외 배송의 경우, 수입 관세 및 부가세 등은 고객 부담입니다.
※ 제주/도서산간 지역은 추가 운임이 발생할 수 있습니다.
4. 배송사 및 운송장 안내
국내 배송은 당사 지정 택배사를 통해 발송되며,
주문 후 배송 준비가 완료되면 운송장 번호를 이메일 또는 마이페이지를 통해 안내해 드립니다.
해외 배송의 경우, 항공/해상 방식 및 현지 운송 상황에 따라 배송 추적이 제한될 수 있습니다.
5. 배송 지연 및 예외 사항
- 주소 불명 또는 수령인 부재
- 재고 부족 또는 일시 품절
- 기상 악화, 항공/선박 운항 지연
- 명절, 연휴, 천재지변 등
6. 수취 거부 및 반송
수취 거부, 장기 부재, 주소 오류 등으로 인해 상품이 반송되는 경우,
왕복 배송비 및 수수료는 고객 부담입니다.
이 경우 환불은 왕복 배송비를 차감한 후 처리됩니다.
7. 배송 관련 문의
이메일: help@linkflow.co.kr
문의 양식: 링크 바로가기